Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 01/03/2024 · Última actualización: 26/04/2026
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Aprobify (en adelante, «nosotros» o «Aprobify»). Puedes contactar con nosotros en hola@aprobify.es para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales: (a) Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada cuando creas una cuenta. (b) Datos de uso: progreso en tests, estadísticas de estudio y preferencias dentro de la plataforma. (c) Datos de pago: procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos (Stripe); Aprobify no almacena datos de tarjetas de crédito. (d) Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recopilados mediante Google Analytics. (e) Comunicaciones: los mensajes que nos envíes por correo electrónico o formularios de contacto.
3. Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos en base a las siguientes legitimaciones: (a) Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): para gestionar tu cuenta, prestarte el servicio y procesar pagos. (b) Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. (c) Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para el análisis agregado del uso de la plataforma con el fin de mejorar el servicio, siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales. (d) Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para cumplir con la normativa fiscal y contable aplicable.
4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para: gestionar tu cuenta y acceso al servicio; prestarte los contenidos educativos contratados; procesar pagos y emitir facturas; enviarte comunicaciones sobre el servicio (actualizaciones, cambios importantes); enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento; analizar el uso de la plataforma de forma agregada para mejorarla; cumplir con obligaciones legales.
5. Transferencias a Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con los siguientes proveedores bajo acuerdos de tratamiento de datos: Google LLC (Google Analytics y Firebase — análisis y autenticación), Stripe Inc. (procesamiento de pagos), y proveedores de infraestructura en la nube. Algunos de estos proveedores se encuentran en Estados Unidos, país que cuenta con mecanismos de transferencia adecuados conforme al RGPD (Decisión de Adecuación UE-EE.UU. o Cláusulas Contractuales Tipo). También podemos divulgar tus datos si lo exige la ley o una autoridad competente.
6. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos durante el tiempo en que mantengas tu cuenta activa. Tras la cancelación de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal (p. ej., datos de facturación durante 5 años según la normativa fiscal española). Los datos de uso anonimizados pueden conservarse indefinidamente con fines estadísticos.
7. Tus Derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a: (a) Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti. (b) Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. (c) Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios. (d) Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina. (e) Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo. (f) Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos. (h) Retirada del consentimiento: sin efectos retroactivos, en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a hola@aprobify.es con una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
8. Reclamación ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sede electrónica en www.aepd.es. Te recomendamos contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia.
9. Menores de Edad
Aprobify no recopila conscientemente datos de menores de 14 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, conforme a la LOPDGDD. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, los eliminaremos de inmediato. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros en hola@aprobify.es.
10. Cookies
Aprobify utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, entre otros) para el correcto funcionamiento de la plataforma, el análisis del tráfico y la personalización de contenidos. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento. Para el resto, solicitamos tu consentimiento en tu primera visita. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalles y gestionar tus preferencias en cualquier momento.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación accidental. Entre otras: cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, contraseñas almacenadas con hashing, acceso restringido a los datos por parte del personal. En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos, te notificaremos en el plazo legalmente establecido.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio relevante mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. La fecha de «última actualización» en la parte superior siempre indicará la versión vigente.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros en: hola@aprobify.es. Nos comprometemos a responderte en un plazo máximo de 30 días hábiles.