¿Qué derecho tienen los pasajeros si el autobús se avería y no puede continuar el viaje?

🔧 Avería que impide seguir: asistencia y, si hace falta, transbordo

Por qué es correcta: entre los derechos del viajero está, en caso de avería o interrupción del servicio, recibir asistencia, por ejemplo con el transbordo a otro autobús para terminar el viaje (temario D, 6.2).

Por qué fallan las otras: el derecho del viajero es a la asistencia y a acabar el trayecto, no a exigir que el conductor repare la avería él solo. Y no puede negarse a bajar si quedarse supone un riesgo: en el servicio público, los viajeros tienen prohibido desatender las instrucciones del conductor o del encargado sobre el servicio (RGC art. 11.2.g), y en una emergencia deben seguirlas (temario D, 6.2).

💡 Tip de examen: con el vehículo inmovilizado por una avería, los ocupantes salen si hay un lugar seguro fuera de la plataforma, por el lado contrario al tráfico; si no pueden hacerlo con seguridad, se quedan dentro con el cinturón abrochado (RGC art. 130.3).