¿Qué hacer si un pasajero sufre un problema médico a bordo, como un desmayo?

🚨 Crisis médica en el bus: Tú eres el primer eslabón de la cadena

Cuando uno de tus pasajeros se desvanece, entras en modo emergencia. Y como conductor profesional con permiso D, la ley te obliga a actuar: el Reglamento General de Circulación establece el deber de auxilio a víctimas de accidente o emergencia en la vía pública, y eso incluye las que ocurren a bordo de tu vehículo.

El protocolo correcto es siempre este orden:

• Paso 1 - DETÉN EL VEHÍCULO en un lugar seguro (parada, arcén amplio, zona habilitada). No frenes en seco en medio de la calzada: podrías provocar un segundo accidente o lesionar a más pasajeros.
• Paso 2 - PIDE ASISTENCIA inmediatamente. Activa el aviso a la empresa, llama al 112 y, si llevas auxiliar de viaje, coordínate con él.
• Paso 3 - APLICA PRIMEROS AUXILIOS básicos si estás capacitado: posición lateral de seguridad, comprueba pulso y respiración, no muevas al pasajero si sospechas lesión cervical.

El error clásico del examen es pensar que lo prioritario es "seguir el trayecto y avisar en la próxima parada". INCORRECTO: la seguridad de la persona prevalece sobre la puntualidad del servicio.

💡 Tip de examen: Memoriza la secuencia como las 3 P - Parar, Pedir ayuda, Primeros auxilios. En ese orden SIEMPRE. Cambiar el orden es respuesta errónea garantizada en el teórico del permiso D.